Az incidens a London Bridge állomásnál történt, ami a londoni metróvonalak legforgalmasabb pontja. Az egyik mozgólépcsőből először füst terjengett, majd lángolni kezdett, ami bekapcsolta a megálló oltóberendezéseit. Teljes volt a káosz.
21 tűzoltó érkezett a helyszínre, de végül sikerült eloltaniuk a tüzet. A közlekedésben óriási csúszások vannak.
